Kebijakan Privasi Layanan Digital Kota Tangerang Selatan

1. Tujuan Kebijakan Ini

Kami di Pemerintah Kota Tangerang Selatan ingin memastikan data pribadi Anda aman dan terlindungi saat menggunakan layanan digital kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda dengan cara yang jujur, adil, dan transparan. Ini bagian dari Syarat dan Ketentuan (S&K) di aplikasi atau sistem kami, supaya Anda merasa nyaman dan percaya.

2. Layanan yang Dicakup

Kebijakan ini berlaku untuk semua aplikasi dan sistem elektronik yang kami kelola. Ini termasuk layanan populer seperti:

• Sistem Informasi Manajemen Perizinan (SIMPONIE)
• Aplikasi Presensi ASN
• Sistem e-Kependudukan
• Portal Pengaduan Publik
• Aplikasi Android/IOS milik kami

3. Prinsip Utama Kami

Kami selalu mengikuti aturan ini saat mengumpulkan dan menggunakan data Anda:

• Persetujuan Anda: Kami hanya ambil data dengan izin Anda dulu.
• Tujuan Jelas: Data digunakan untuk hal-hal yang berguna dan sesuai hukum.
• Jujur dan Bertanggung Jawab: Kami transparan tentang penggunaan data dan selalu bertanggung jawab.
• Aman dan Terbatas: Data Anda dijaga ketat dan hanya diakses oleh orang yang perlu.
• Simpan dan Hapus Tepat Waktu: Kami simpan data hanya sebentar dan hapus jika sudah tidak diperlukan.

4. Data Apa yang Kami Kumpulkan?

Tergantung layanan yang Anda pakai, kami mungkin kumpulkan info seperti:

• Identitas Anda, misalnya nama, NIK, dan email.
• Lokasi dan info perangkat, untuk memahami cara Anda mengakses.
• Riwayat penggunaan, seperti apa yang Anda lakukan di aplikasi.
• Dokumen publik yang Anda upload, untuk membantu proses Anda.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda punya kontrol penuh! Anda bisa:

• Lihat dan minta salinan data pribadi Anda.
• Perbaiki atau update data jika ada yang salah.
• Tarik kembali persetujuan kapan saja.
• Minta hapus data yang sudah tidak perlu.

Untuk itu, kirim email ke [email protected]. Kami siap bantu!

6. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak suka membagikan data Anda sembarangan. Data hanya dibagikan jika:

• Diminta oleh hukum atau polisi untuk alasan resmi.
• Dibutuhkan untuk kerja sama antar pemerintah.
• Anda setuju secara eksplisit.

7. Jika Kebijakan Berubah

Kami mungkin update kebijakan ini nanti. Kalau ada perubahan, kami akan kasih tahu lewat update di aplikasi atau sistem masing-masing, supaya Anda tetap tahu.